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FAQ

Kann ich eine Änderung an meiner Bestellung vornehmen?

Es ist uns nicht möglich, Änderungen an einer bestehenden Bestellung vorzunehmen. Bitte kontaktiere uns umgehend per Live-Chat, Telefon oder per E-Mail an [email protected]. Es ist nur möglich, deine Bestellung zu stornieren, wenn sie noch nic

Bei meiner Bestellung hat etwas gefehlt. Was passiert jetzt?

Obwohl wir alle Bestellungen mit größter Sorgfalt bearbeiten, sind wir auch nur Menschen und manchmal passieren uns Fehler. Wenn deine Bestellung unvollständig ist oder andere Probleme aufweist, kontaktiere uns bitte per E-Mail mit deiner Bestellnumm

Ich habe meine Bestellbestätigung nicht erhalten. Was muss ich tun?

Wenn deine Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde, solltest du kurz nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung erhalten. Wenn du sie nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte per Live-Chat oder E-Mail.