RückgabeAktualisiert an hour ago

Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung möglich. Ein Umtausch ist nicht möglich.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst. Du hast jedoch die Möglichkeit, über unser Rücksendeportal ein Etikett für 10 EUR zu erwerben.

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Rücksendungen aus der Schweiz

🍒Du musst die Rücksendung selbst organisieren und bezahlen.

🍒Sende das Paket an:

Textile Logistics

Att: Konges Sløjd

Textile Logistics

Transportcenter Alle 4-10

7400 Herning 

Denmark

Bitte beachte, dass bei dieser Rücksendeart die erste „Station“ des Pakets ein UPS-Verteilzentrum ist und nicht der endgültige Bestimmungsort der Rücksendung. UPS leitet das Paket anschließend an unser Warenlager weiter. Die Rückerstattung erfolgt gemäß unseren AGB.

Hast du ein Geschenk von Kongessloejd.de erhalten? 

Wenn du ein Geschenk von Kongessloejd.de erhalten hast, das du zurückgeben möchtest, wird das Geld auf die Karte des Käufers gutgeschrieben.Leider können wir den Betrag nicht auf ein anderes Konto überweisen – bitte wende dich in diesem Fall an den Schenker.

Wenn du einen Artikel zurückschicken möchtest, beachte bitte die folgenden Punkte, um sicherzugehen, dass du eine volle Rückerstattung erhältst:

🍒 Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden und unbenutzt sein.

🍒 Der Artikel darf keine Abnutzungserscheinungen, Flecken, Beschädigungen oder Gerüche von externen Düften aufweisen.

🍒 Kleidungsstücke müssen mit Etiketten versehen sein, andernfalls können wir den Artikel nicht an einen neuen Kunden verkaufen.

🍒 Bei Produkten mit Kartons müssen die Kartons selbst eingepackt werden und Etiketten dürfen nicht direkt auf dem Karton angebracht werden. Ansonsten können wir den Artikel nicht an einen neuen Kunden verkaufen.

Wenn du deinen eigenen Spediteur wählen möchtest, schicke das Paket bitte an die folgende Adresse:

Att: Konges Sløjd

Textile Logistics

Transportcenter Alle 4-10

7400 Herning 

Denmark

HINWEIS: Das Paket muss direkt an unsere Adresse geschickt werden. Es darf nicht an eine Packstation oder an eine Postfiliale geschickt werden.

Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, der Teil eines Bundle-Rabatts war, gilt Folgendes:

Normalerweise müssen diese Angebote komplett zurückgeschickt werden. Wenn du dich entscheidest, das Angebot zu „splitten“ und einzelne Teile aus der Aktion zu behalten, dann beachte bitte, dass der Rabatt bei der Rückerstattung entfällt. Das heißt, du zahlst den vollen Preis für die Artikel, die du behältst.